Le presenti condizioni regolano l’utilizzo del sito NURA RIVIERA e l’acquisto dei prodotti disponibili sul nostro shop online.
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1. Informazioni sul venditore
Il sito NURA RIVIERA è gestito da:
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Sede legale: Via Bologna 124 villaricca 80010 (NA)
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2. Prodotti
NURA RIVIERA propone abbigliamento e accessori ispirati all’Italia, a Napoli e allo stile mediterraneo.
Le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno lo scopo di rappresentare il prodotto nel modo più fedele possibile. Tuttavia, colori, proporzioni e dettagli potrebbero variare leggermente in base allo schermo utilizzato, alla luce delle fotografie o al processo di realizzazione del prodotto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro.
Il prezzo finale dell’ordine viene mostrato al checkout prima della conferma dell’acquisto, comprensivo di eventuali costi di spedizione applicabili.
NURA RIVIERA si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
4. Ordini
Per effettuare un ordine, il cliente deve inserire correttamente i dati richiesti durante il checkout.
Dopo la conferma dell’ordine, il cliente riceverà una email di riepilogo all’indirizzo indicato in fase di acquisto.
NURA RIVIERA si riserva il diritto di annullare o rifiutare un ordine in caso di dati incompleti o errati, indisponibilità del prodotto, errore evidente di prezzo o problemi legati al pagamento.
5. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili al checkout.
L’ordine verrà elaborato solo dopo la corretta conferma del pagamento.
I dati di pagamento vengono gestiti tramite piattaforme sicure e non vengono memorizzati direttamente da NURA RIVIERA.
6. Preparazione e spedizione
Gli ordini vengono preparati entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Una volta completata la preparazione, l’ordine viene affidato al corriere. I tempi medi di spedizione sono di 2-5 giorni lavorativi.
Il tempo totale indicativo di consegna è quindi di 5-10 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Le tempistiche indicate sono stime e possono variare per cause non dipendenti da NURA RIVIERA, come ritardi del corriere, festività, scioperi, condizioni meteo o problemi logistici.
Per maggiori informazioni, consulta la pagina Spedizioni.
7. Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine.
NURA RIVIERA non è responsabile per ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi causati da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.
Se il cliente si accorge di aver inserito un indirizzo errato, deve contattarci il prima possibile all’indirizzo:
Faremo il possibile per intervenire, ma non possiamo garantire modifiche se l’ordine è già stato preparato o spedito.
8. Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, per gli acquisti online il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Il Ministero delle Imprese e del Made in Italy indica che il diritto di recesso si applica ai contratti conclusi a distanza, come gli acquisti online.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a:
indicando:
- numero d’ordine;
- nome e cognome;
- prodotto o prodotti che intende restituire;
- eventuale motivo del reso, se desidera indicarlo.
Dal 19 giugno 2026 il Codice del Consumo include anche l’art. 54-bis relativo al recesso nei contratti a distanza conclusi tramite interfaccia online; per questo conviene verificare con un consulente se il vostro shop deve prevedere anche una funzione digitale dedicata al recesso.
9. Resi e cambi
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati, privi di segni di usura e completi di eventuali etichette, confezione originale e accessori inclusi.
Non è possibile effettuare resi su prodotti personalizzati, realizzati su misura o modificati su richiesta del cliente, salvo difetti o errori imputabili a NURA RIVIERA.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso, danneggiato o errato.
Per maggiori informazioni, consulta la pagina Resi e Cambi.
10. Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, provvederemo al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine, salvo diverso accordo.
NURA RIVIERA si riserva il diritto di rifiutare il rimborso se il prodotto restituito non rispetta le condizioni di reso indicate.
11. Prodotti difettosi o danneggiati
Se il prodotto ricevuto è difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna inviando foto chiare del prodotto, dell’imballaggio e dell’etichetta di spedizione.
Dopo la verifica, provvederemo a proporre una soluzione adeguata, come sostituzione, cambio o rimborso.
12. Taglie e vestibilità
Le misure indicate nelle schede prodotto sono indicative e possono variare leggermente in base al modello.
Il cliente è invitato a consultare la Guida alle taglie prima dell’acquisto.
NURA RIVIERA non è responsabile per errori nella scelta della taglia, salvo il caso in cui il prodotto ricevuto sia diverso da quello ordinato.
13. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, fotografie, design e materiali creativi, sono di proprietà di NURA RIVIERA o dei rispettivi titolari.
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14. Limitazione di responsabilità
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15. Privacy
Il trattamento dei dati personali del cliente avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Privacy Policy.
16. Modifiche ai Termini e Condizioni
NURA RIVIERA si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno valide dal momento della pubblicazione sul sito. Gli ordini già confermati resteranno regolati dalle condizioni in vigore al momento dell’acquisto.
17. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia si applicheranno le disposizioni previste dalla normativa vigente.
18. Contatti
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